Notre message
Chez 308 Consulting & Strategy Group Inc., nous comprenons qu'un lieu de travail englobe divers environnements physiques et virtuels où les employés exercent leurs fonctions, y compris les bureaux, les chantiers, les lieux de travail éloignés et les plateformes en ligne. Notre équipe de professionnels expérimentés se consacre à la conduite d'enquêtes professionnelles sur les allégations, les préoccupations ou les violations des politiques dans ces divers environnements de travail.
“At 308 Consulting & Strategy Group Inc., we firmly believe in procedural fairness, procedural justice, and respect for all parties involved in an investigation,” states Blaine Lucas, President & Chief Executive Officer. “Our commitment to upholding these principles ensures that every investigation we conduct is conducted with integrity, empathy, and the utmost regard for the well-being and rights of all individuals involved.”
La confidentialité est au cœur de notre processus d'enquête. Nous accordons la priorité à la création d'un environnement sûr et favorable qui encourage une divulgation ouverte et honnête, en protégeant la vie privée et la dignité de toutes les parties impliquées. En maintenant une stricte confidentialité, nous assurons l'intégrité de l'enquête et nous permettons de parvenir à des résolutions justes et impartiales basées sur les mérites de chaque cas.
Notre approche des solutions en milieu de travail est conçue pour minimiser les perturbations tout en répondant efficacement aux préoccupations. Nous reconnaissons l'importance de protéger la réputation et les intérêts juridiques des individus et des organisations. En vous associant à 308 Consulting & Strategy Group Inc., vous pouvez être sûr que nos enquêtes professionnelles seront menées avec le plus grand professionnalisme et confidentialité.
Contactez-nous dès aujourd'hui pour en savoir plus sur la façon dont nos solutions complètes en milieu de travail, y compris les enquêtes professionnelles, peuvent aider votre organisation à maintenir un environnement de travail sain et productif.
Let's Talk About Out Services
308 Consulting & Strategy Group offers a comprehensive range of services tailored to meet the diverse needs of our clients. With expertise in workplace investigations, we specialize in uncovering and resolving complex issues to ensure fair and harmonious work environments. Our strategic solutions empower organizations to achieve their goals by providing actionable insights and innovative strategies. We also excel in emergency service development, assisting clients in preparing for and responding to critical situations with efficiency and effectiveness. Additionally, our training programs equip individuals and teams with the necessary skills and knowledge to thrive in their roles.
At 308 Consulting & Strategy Group, we are dedicated to delivering exceptional services that drive success and foster positive change for our valued clients. Our logo, featuring the chat icon, signifies our commitment to open communication and collaboration, as we genuinely want to engage and have meaningful conversations with you about your specific needs.
Pratique d'enquête
Enquêtes en milieu de travail
Chez 308 Consulting & Strategy Group Inc., nous offrons une vaste gamme de solutions en milieu de travail conçues pour répondre à divers problèmes et défis en milieu de travail.
Nos services incluent, mais ne sont pas limités à :
Enquêtes sur le harcèlement et la discrimination
Traiter les allégations de harcèlement ou de discrimination fondées sur des caractéristiques protégées, telles que la race, le sexe, la religion, le handicap, l'orientation sexuelle et l'âge.
Enquêtes sur la violence au travail
Se concentrer sur les incidents ou les préoccupations liés aux dommages physiques, verbaux ou psychologiques infligés aux employés sur le lieu de travail.
Enquêtes sur les actes répréhensibles et les fraudes :
Découvrir des cas d'inconduite, de comportement contraire à l'éthique, d'activités frauduleuses ou de violations des lois et règlements sur le lieu de travail.
Non-respect des règles
Examiner les cas où les employés ont enfreint les politiques, procédures ou directives de l'entreprise et évaluer l'impact et les mesures correctives appropriées.
Duty to Accommodate
Examiner les cas où les employés ont enfreint les politiques, procédures ou directives de l'entreprise et évaluer l'impact et les mesures correctives appropriées.
Atteinte à la réputation
Examinez les allégations d'activités inappropriées sur les plateformes de médias sociaux susceptibles de nuire à la réputation d'une entreprise, d'un programme ou d'un service.
Enquêtes en milieu de travail
Inconduite des employés
Traiter les allégations ou les préoccupations liées à l'inconduite des employés, y compris les violations des politiques de l'entreprise, les violations du code de conduite, l'insubordination ou la malhonnêteté.
Whistleblower Investigations
Enquêter sur les rapports ou les préoccupations des employés ou des personnes externes concernant les pratiques illégales ou contraires à l'éthique au sein de l'organisation.
Harcèlement et intimidation
Enquêter sur les rapports ou les préoccupations des employés ou des personnes externes concernant les pratiques illégales ou contraires à l'éthique au sein de l'organisation.
Enquêtes en milieu de travail
Nos enquêteurs expérimentés adhèrent aux normes professionnelles les plus élevées, garantissant l'impartialité, la confidentialité et l'équité procédurale tout au long du processus d'enquête.
Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour comprendre leurs besoins uniques et fournir des résultats objectifs et conformes à la loi.
Environnement de travail empoisonné
Enquêter sur les situations avec une atmosphère négative omniprésente ou une culture toxique sur le lieu de travail qui affecte négativement le bien-être et la productivité des employés.
Harcèlement sexuel
Se concentrer spécifiquement sur les allégations d'avances sexuelles non désirées, de commentaires ou de comportements qui créent un environnement de travail hostile ou intimidant.
Représailles et manquement à l'autorité
Découvrir des cas de comportement contraire à l'éthique, de violation des politiques de l'entreprise ou d'autres formes d'actes répréhensibles non couverts dans les catégories mentionnées ci-dessus
Contactez-nous
"Renforcez votre entreprise, protégez vos employés "
We are here to discuss how our workplace solutions can help your business.
Understanding the Investigative Process
Qu'est-ce qu'une enquête en milieu de travail?
A workplace investigation is a systematic and impartial process conducted to gather relevant facts and evidence in response to complaints, concerns, or incidents within the workplace. These investigations are essential for promoting fairness, addressing workplace issues, and ensuring compliance with applicable Canadian federal, provincial, and territorial regulations and legislation.
Investigative Terms
Définitions clés
Notre site Web comporte une section dédiée fournissant des définitions d'enquête clés pour améliorer la compréhension et la clarté. Les définitions de termes importants tels que répondant, plainte, plaignant, preuve, dénonciateur et décision sont décrites, garantissant que les visiteurs ont une solide compréhension de ces concepts fondamentaux dans le cadre du processus d'enquête.
Une plainte fait référence à une allégation ou à une préoccupation officielle soulevée par un ou plusieurs employés ou un ou plusieurs tiers concernant une conduite, un comportement ou des incidents susceptibles d'enfreindre les politiques, les lois ou les réglementations du lieu de travail.
Dans le cadre d'une enquête, un plaignant désigne une personne ou une entité qui dépose une plainte ou un rapport officiel concernant une inconduite, un acte répréhensible ou une violation des politiques ou des réglementations. Le plaignant joue un rôle crucial dans le lancement du processus d'enquête en faisant part des préoccupations ou des griefs, servant de source d'information qui incite à mener l'enquête.
Un dénonciateur est une personne qui expose ou signale des informations sur des activités illégales, contraires à l'éthique ou illicites au sein d'une organisation. Ces informations peuvent être liées à des allégations d'inconduite, de fraude, de corruption, de violations de la sécurité ou d'autres formes d'actes répréhensibles. Les dénonciateurs font souvent part de leurs préoccupations pour protéger l'intérêt public, promouvoir la transparence et tenir les individus ou les organisations responsables de leurs actes.
Un défendeur fait référence à la personne ou à l'entité contre laquelle une plainte ou une allégation a été déposée. L'intimé fait l'objet de l'enquête et a la possibilité de répondre, de donner sa version des faits et de présenter toute preuve ou information pertinente aux allégations faisant l'objet de l'enquête.
Un témoin d'enquête sur le lieu de travail est une personne qui possède des informations pertinentes ou des connaissances de première main sur un incident ou un problème faisant l'objet d'une enquête sur le lieu de travail. Ils peuvent avoir observé ou avoir été impliqués dans les événements faisant l'objet de l'enquête et sont appelés à témoigner ou à partager leur point de vue pour aider à découvrir la vérité ou à établir des faits au cours du processus d'enquête. Le témoignage du témoin peut jouer un rôle crucial dans la détermination du résultat de l'enquête et peut être utilisé pour corroborer ou réfuter d'autres preuves ou déclarations.
Dans une enquête en milieu de travail, il est possible qu'un témoin passe au rôle de plaignant ou d'intimé, selon les circonstances et les éléments de preuve qui émergent au cours de l'enquête. Voici les définitions des deux scénarios :
Témoin devenu plaignant : Un témoin dans une enquête sur le lieu de travail peut devenir un plaignant s'il présente ses propres allégations d'inconduite ou de violation après avoir initialement fourni un témoignage ou des informations en tant que témoin. Cela peut se produire lorsque le témoin se rend compte qu'il a été directement touché par l'inconduite alléguée ou lorsqu'il prend connaissance d'informations pertinentes supplémentaires qui l'impliquent ou impliquent d'autres personnes. En s'avançant en tant que plaignant, ils déposent leur propre plainte et deviennent partie à l'enquête, cherchant une résolution ou une réparation pour les actes répréhensibles présumés qu'ils ont subis.
Témoin devenu intimé : De même, un témoin dans une enquête sur le lieu de travail peut devenir un intimé si les preuves ou les informations recueillies au cours de l'enquête suggèrent son implication dans l'inconduite ou la violation alléguée. Au fur et à mesure que l'enquête progresse, elle peut révéler que le témoin a joué un rôle dans l'incident examiné, soit en tant que participant, soit en tant que facteur contributif. Dans de tels cas, le statut du témoin passe d'observateur à sujet d'enquête. Ils ont ensuite la possibilité de répondre aux allégations et de fournir leur propre récit des événements, en répondant aux allégations portées contre eux.
Il est important de noter que le fait qu'un témoin devienne un plaignant ou un mis en cause dépend des circonstances particulières de l'enquête et des éléments de preuve découverts. La transition est déterminée par la nature de leur implication dans l'incident et leur lien personnel avec les allégations.
Les preuves d'enquête sur le lieu de travail font référence aux informations, documents, dossiers, témoignages et éléments tangibles recueillis lors d'une enquête sur le lieu de travail. Il comprend tous les faits ou preuves pertinents qui appuient ou contredisent les allégations, aident à établir la vérité et permettent à l'enquêteur de prendre des décisions éclairées. Ces preuves sont essentielles pour déterminer l'exactitude des réclamations, évaluer la conformité aux lois et aux politiques et parvenir à des résolutions équitables dans les enquêtes sur le lieu de travail.
Les enquêtes sur le lieu de travail sont des processus systématiques et objectifs menés par des organisations pour traiter des allégations ou des préoccupations liées à une mauvaise conduite, à des violations de politiques ou à d'autres problèmes sur le lieu de travail. Ces enquêtes visent à recueillir des informations pertinentes, à examiner les preuves et à prendre des décisions éclairées concernant la véracité des allégations et toute action corrective nécessaire.
La confidentialité est essentielle dans les enquêtes sur le lieu de travail pour plusieurs raisons importantes :
Protection de la vie privée : La confidentialité protège la vie privée et la dignité de toutes les parties impliquées dans l'enquête. Il permet aux individus de partager des informations sensibles sans crainte de représailles, de représailles ou d'atteinte à leur réputation. En préservant la confidentialité, les enquêteurs créent un environnement qui encourage la divulgation ouverte et honnête, garantissant que les individus se sentent en sécurité pour fournir des informations exactes et complètes.
Encourager la coopération : La confidentialité encourage la coopération des témoins, des plaignants et des intimés en leur assurant que leur participation sera traitée discrètement. Lorsque les individus sentent que leur identité et leurs déclarations seront protégées, ils sont plus susceptibles de se manifester, de partager leurs expériences et de fournir des informations pertinentes qui peuvent aider à parvenir à une résolution juste et impartiale.
Préservation de l'intégrité du processus : La confidentialité aide à préserver l'intégrité du processus d'enquête. Il empêche la divulgation non autorisée d'informations sensibles, garantissant que les faits et les preuves ne sont pas influencés ou compromis par des parties externes. En maintenant une stricte confidentialité, les enquêteurs peuvent mener des enquêtes approfondies et impartiales, en prenant des décisions fondées sur le fond de l'affaire plutôt que sur des pressions ou des influences externes.
Minimiser les perturbations sur le lieu de travail : La confidentialité aide également à minimiser les perturbations sur le lieu de travail pendant l'enquête. En gardant les détails confidentiels, l'impact de l'enquête sur les autres employés et l'environnement de travail global est atténué. Cela permet un processus d'enquête plus efficace et ciblé, minimisant les rumeurs, les spéculations et les distractions inutiles qui pourraient affecter négativement la productivité ou le moral des employés.
Protection des intérêts juridiques et de réputation : La confidentialité est cruciale pour protéger les intérêts juridiques et de réputation de toutes les parties concernées. Cela aide à prévenir les divulgations prématurées ou inexactes qui pourraient nuire à la réputation des personnes ou de l'organisation. En préservant la confidentialité jusqu'à la fin de l'enquête, l'organisation peut s'assurer que tous les faits pertinents sont pris en compte et que toutes les mesures nécessaires sont prises sur la base d'une évaluation approfondie et juste des preuves.
En résumé, la confidentialité des enquêtes en milieu de travail est essentielle pour créer un environnement sûr et favorable permettant aux individus de se manifester, de fournir des informations exactes et d'assurer l'intégrité et l'équité du processus d'enquête. Il protège la vie privée, la coopération et les intérêts juridiques de toutes les parties concernées, en favorisant la confiance et en promouvant un environnement de travail sain et respectueux.
La prépondérance des probabilités, dans le contexte d'une enquête en milieu de travail, fait référence à la norme de preuve utilisée pour évaluer la validité ou la véracité des allégations ou des allégations faites au cours du processus d'enquête. Il s'agit d'un principe juridique qui oblige le décideur ou l'enquêteur à déterminer s'il est plus probable qu'improbable que les événements ou les circonstances allégués se soient réellement produits.
Contrairement à la norme de preuve plus élevée requise dans les affaires pénales, qui est « hors de tout doute raisonnable », la norme de la prépondérance des probabilités est un seuil inférieur. Cela oblige l'enquêteur à peser les preuves disponibles et à évaluer si elles font pencher la balance en faveur d'une version des événements plutôt qu'une autre. En d'autres termes, le décideur doit examiner si la preuve étaye l'inconduite ou la violation alléguée plus qu'elle n'étaye une autre explication ou un déni.
Lorsqu'il mène une enquête sur le lieu de travail, l'enquêteur examine les éléments de preuve et les témoignages présentés par les témoins, les documents et toute autre information pertinente. Ils évaluent la crédibilité, la cohérence et la fiabilité de la preuve et prennent une décision fondée sur la prépondérance ou le poids de la preuve. S'il est plus probable qu'improbable que l'inconduite ou la violation alléguée ait eu lieu, la norme de la prépondérance des probabilités suggère qu'une conclusion peut être rendue en faveur de la partie présentant le cas le plus solide.
En fin de compte, la norme de la prépondérance des probabilités est utilisée pour guider le processus décisionnel dans les enquêtes sur le lieu de travail, assurant une évaluation juste et raisonnable des preuves disponibles tout en reconnaissant qu'une certitude absolue peut ne pas être atteinte.
La décision fait référence au résultat ou à la conclusion atteint à la fin d'une enquête sur le lieu de travail. Il décrit les conclusions, les mesures correctives prises et la résolution du problème.
Étapes de l'enquête
Un processus systémique d'enquête sur le lieu de travail est essentiel pour assurer l'équité, la transparence et la responsabilité au sein des organisations. Il fournit un cadre structuré qui permet un traitement cohérent des plaintes en milieu de travail, atténuant le risque de partialité ou de favoritisme.
En mettant en œuvre une approche systématique, les organisations peuvent démontrer leur engagement à respecter les principes de justice procédurale et d'équité, qui sont essentiels pour maintenir la confiance et favoriser un environnement de travail sain.
1.
Planification et préparation
Planification et préparation : cette étape initiale consiste à recueillir des informations pertinentes, à examiner les politiques et les procédures, à identifier les principales personnes impliquées et à élaborer un plan d'enquête adapté aux circonstances spécifiques.
La collecte d'informations
L'enquêteur recueille des faits, des preuves et de la documentation par le biais d'entretiens, d'examens de documents et de toute analyse médico-légale nécessaire. Les considérations de confidentialité et de respect de la vie privée sont rigoureusement respectées tout au long de ce processus
2.
3.
Analyse et évaluation
Les informations recueillies sont analysées en profondeur, et la crédibilité et la fiabilité des preuves sont évaluées. Cette étape comprend l'identification des modèles, des incohérences et la corroboration des preuves pour former une conclusion impartiale et fondée sur des preuves.
Constatations et rapports
L'enquêteur présente un rapport détaillé décrivant les conclusions de l'enquête, y compris un résumé des éléments de preuve, l'évaluation de la crédibilité et une décision indiquant si les allégations sont fondées ou non. Le rapport peut également inclure des recommandations d'actions correctives et des mesures pour prévenir des problèmes similaires à l'avenir.
4.
5.
Résolution et suivi
Une fois l'enquête terminée, des mesures appropriées sont prises pour répondre aux conclusions et résoudre le problème. La résolution peut impliquer des mesures disciplinaires, des programmes de formation, des révisions de politiques ou d'autres interventions pour favoriser un environnement de travail sain et inclusif.
Unveiling Evidence in Investigations
Qu'est-ce que la preuve ?
Dans une enquête sur le lieu de travail, la preuve fait référence à toute information, matériel ou documentation pertinente à l'affaire faisant l'objet de l'enquête. Il aide à établir des faits, à corroborer des déclarations et à fournir une base pour prendre des décisions éclairées.
Here are some examples of materials that can be essential pieces of evidence during a workplace investigation:
Les témoignages de témoins qui ont observé ou détiennent des informations sur les événements en question peuvent fournir des témoignages de première main et étayer la crédibilité des déclarations faites au cours de l'enquête.
Les déclarations écrites de témoins, de plaignants, d'intimés ou d'autres personnes impliquées dans l'enquête peuvent fournir des témoignages et des points de vue de première main sur les événements.
Les documents pertinents tels que les contrats, les politiques, les procédures, les rapports d'incident, les dossiers disciplinaires, les évaluations de performance ou les dossiers médicaux peuvent étayer l'enquête en fournissant des informations contextuelles ou des informations factuelles.
Les audits de réseau et les journaux système peuvent révéler des informations sur les activités en ligne, l'accès aux données ou l'utilisation du système, qui peuvent être pertinentes pour l'enquête.
Les échanges de courriels, les communications numériques et la correspondance écrite peuvent fournir des preuves cruciales de conversations, d'interactions ou d'incidents pertinents pour l'enquête.
Les enregistrements d'accès à partir de cartes de proximité, de systèmes de sécurité ou de cartes-clés peuvent aider à établir la présence ou l'absence d'individus à des endroits et à des moments spécifiques.
Les enregistrements vidéo ou les séquences de surveillance des caméras sur le lieu de travail peuvent servir de preuves visuelles pour étayer ou réfuter les allégations, fournissant un enregistrement tangible des événements.
Des photographies ou des images documentant les conditions physiques, les dommages, les blessures ou d'autres aspects visuels de l'enquête peuvent constituer des preuves précieuses.
Tous les objets physiques, équipements, échantillons ou matériaux pertinents pour l'enquête peuvent être considérés comme des preuves, tels que des machines défectueuses, des biens endommagés ou des échantillons de produits.
La collecte, la conservation et l'analyse minutieuse des preuves tout en respectant les exigences légales et de confidentialité sont essentielles lors d'une enquête sur le lieu de travail. Les enquêteurs qualifiés utilisent une approche systématique et impartiale pour évaluer et peser les preuves afin d'arriver à des conclusions justes et éclairées.
Remarque : Les types de preuves spécifiques recueillis lors d'une enquête sur le lieu de travail peuvent varier en fonction de la nature de l'affaire, des lois et réglementations applicables et des circonstances spécifiques entourant l'enquête.
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